了解客戶需求的最新變化,重新配置公司的定位,業務系統並充分利用新技術。中小企業的商業模式創新可以有多種途徑。

  當選來由:中小企業曆來沒有像今年這樣危機重重。2011年,以歐債危機為代表的第二波經濟危機來勢凶猛,市場需求下降,原材料、人工工資、營銷費用和其它成本上升,導致中小企業的利潤跌至穀底;中央銀行去年屢屢收縮銀根,中小企業資金鏈斷裂事件頻發。外部危險無處不在,存在內部約束。只有敢於創新商業模式,企業才能生存。

  You Find 見工的優勢,首先是新聞、資訊傳播管道的改變,媒介融合後,互聯網憑借強大的時效性成為資訊傳播的主要管道

  代表實踐:雷克斯照明差異化市場定位與農村商業體系重構

  商業模式最簡單的定義是公司如何賺錢。哈佛大學教授約翰遜(Mark Johnson)、克裏斯坦森(Clayton Christensen)和SAp公司的CEO孔翰寧(Henning Kagermann)在共同撰寫的《商業模式創新白皮書》中寫道,任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。北京大學彙豐銀行(hsbc business school)教授、國內商業模式專家魏偉認為,商業模式是企業及其利益相關者的交易結構。一個完整的業務模式包括六個要素:定位、業務系統、盈利能力、關鍵資源能力、現金流結構和企業價值。

  在2011年中小企業市場競爭和突圍中,就有企業通過商業模式創新來打破市場的天花板,如雷士照明通過重新定位,從最初賣產品到賣服務,再到2011年推出照明整體解決方案,服務客戶覆蓋面從商業照明向零售和高端工程滲透。另一個例子是植根於西部地區的村莊基地,將中國菜的菜肴與西式快餐的標准化過程管理相結合,實現商業體系的重建。

  它們都在經營模式的六大要素中,挖掘出最有利的轉型關鍵點,打破現有行業內常見的經營模式,找到一條產生客戶價值的新成長道路。東華大學朝陽工商管理學院教授、博士生導師戴長軍表示,商業模式創新屬於企業戰略層面。這種創新的成功將對中小企業的快速發展和盈利能力起到不可估量的作用。

  差異化的市場定位:為客戶提供全面解決方案的照明公司

  那麼在You Find Limited 見工需要掌握哪些營銷知識,才能讓hr錄用你呢?

  20世紀90年代,照明企業的超額收益來源於高質量和低價格,21世紀以來,制造能力的擴張和過剩使得客戶選擇權利增加,價格下降壓力增加,利潤區正在轉移。新的利潤率從產品本身轉移到產品銷售前後的經營活動,包括設計、咨詢和售後服務。這些新的利潤范圍比Gaochu直接銷售產品所產生的收入高出好幾倍。

  雷士照明總裁吳長江敏銳地注重到了這些變遷,於2011年提出雷士怪異的新定位。“Rex不僅銷售產品,還為客戶提供整體照明解決方案。“雷士已成為擁有超過3,000家門店的渠道。

  REX總部、運營中心和商店服務是一站式照明解決方案不可或缺的組成部分。雷士照明總部的重點是提供產品,工程支持和計劃指導;運營中心的重點是發現工程,物流和安裝服務;商店的重點是產品展示和形象推廣。

  同時,Leishizhaoming也加強了產業鏈的合並與合作,以更好地為客戶服務。2011年9月8日施耐德電氣正式與雷士照明簽訂戰略合作協議。施耐德電氣選擇雷聲照明合作,專注於雷聲的渠道優勢。施耐德電氣的推出將為經銷商增加數千種電氣產品。施耐德將幫助雷聲照明發展和服務工程客戶。

  2011年9月21日,雷士照明正式為石油石化領域提供產品鏈一站式解決方案。“這個方案分為兩個維度:其一,從照明方案的設計、產品的開發生產、照明產品的施工安裝以及快速響應的售後服務這四大環節來看,雷士可以滿足工業客戶各個環節的需求;其二,雷士不僅可以為工業客戶提供生產照明產品和服務,更能滿足工業園區中辦公照明、生活照明以及園區環境亮化照明的完整需求。能夠提供專業的集成照明解決方案的res等公司在國內仍然很少。”雷的工業照明總經理吉海榮介紹。魏偉教授建議,企業在關注Leishizhaoming的整體解決方案的同時,更能啟發企業關注其業務模式的演變和戰略路徑。

  業務系統重構:標准化的中式快餐

  博世大中華區總裁謝祖村博士認為,農村基地完全不同於西方快餐的標簽。它植根於中國西部。大米、面條和米粉是主要原料。村基地在現代工業社會的生產線上創造了中國式的飲食。米粉是芬芳的,同樣是與西餐一樣的質量控制和效率追求。

  1996年,鄉村基在重慶創立,兩年後,引入了雙黃獅子頭、金香排骨、泡椒滑雞等中餐品類,由原來的西式快餐向中式快餐轉型。到本日,墟落基的菜品立足以川菜,引進消化了粵、川、蘇、浙等多種菜品,構成本人怪異的菜品系列,價錢上相對於洋快餐廉價的差異化優勢,顧客定位從兒童擴張到年輕白領、大學生等各種人群。墟落基均勻每月推出1-2種新品,滿足不同地區細分人群的口味。

  中國快餐的難點在於保持口味,解決速度和標准化的問題。為此,農村基地創造了獨特的保溫方式,解決了中國快餐的速度問題。這種保暖的方式改善了中國的快餐,最大限度地提高了食品的味道,並確保顧客可以在短時間內吃。

  2007年,鄉村基的連鎖門店只有9家,2011年5月,鄉村基快速擴張達到141家直營門店。村基金會創始人李紅有著明確的管理理念:快餐行業的特點是快速+標准化,支持這些優勢需要兩個鏈:銷售運營和供應鏈管理。其供應鏈計謀,以重慶為中央,慢慢向外擴張,在成都、西安、湖南、上海開端大規模建店。農村物流中心的建設速度與門店開店速度同步。

  物流中心依靠自己的車隊,根據門店的訂單計劃,提前一天對各門店所需的定期訂單數量進行整理,提前一周為各門店發貨。在全國農村基地擴張時期,它將全國劃分為四個地區,建立了武漢等城市為一級物流集散地,並與二線城市二級物流配送中心密切合作,形成全國統一的物流供應鏈體系。韋唯教授的研究發現,以農村為基礎的供應鏈主要是在重慶、四川和其他西南地區,而供應鏈延伸到江蘇和浙江,基礎薄弱。

  隨著快餐和集團食品產業的蓬勃發展,供應鏈管理,中央廚房,質量控制等能力將成為未來競爭的關鍵因素。在快速擴張中,農村基地也不斷遭遇同行複制經營模式、人才培養、管理不成熟等諸多困難。2011年5月,墟落基引入麥當勞中國公司創始人鍾彩民,出任公司高管,擔任公司平常謀劃治理。李紅希望鍾彩敏在國外公司的豐富管理經驗能夠為公司帶來先進的管理理念。

  在YouFind 見工需要掌握哪些營銷知識,才能讓hr錄用你呢?

相關文章:

服務業創新七大趨勢

共贏是最好的商業模式

商業倫理的力量

雲商業的大創想

商業模式創新可帶來更高的業績