國內萬億級藍海市場,新公司“我在家”如何取得突破?

  近日,守業型國度懂得到,我在國內又一輪一億元以上的A2輪融資。鉛鑄和玉石資本(MSA資本),以投資方為今天的首都,雲九資本。

  創辦人趙啟明透露,本輪資金主要用於三個領域:

  首先,在全國重點城市建立倉儲系統,建立自己的“最後一公裏”服務隊伍,確保客戶在高檔家具銷售後的經驗;

  二是整合外洋供應鏈,進一步優化意大利、美國等國度的提供體系;

  3將投資一批優異的原創家居設計師品牌,增添平台的產物多樣性。

  “我在家”成立於2016年1月,目前已完成三輪融資,投資者包括今日資本、雲九資本、GSR風投、龍導投資和王鋼天使。

  自設廠房所生產的一系列辦公室傢俱包括多款辦公室屏風,時尚簡約的超薄型設計讓你的工作間更添型格,屏風可靈活組裝及拆除,適合多種辦公室設計,為使用者提供符合人體工學設計,而且舒適具私隱度的理想工作環境。

  萬億級藍海市場,我在家如何突圍?

  業內人士表示,國內市場是一個1萬億級的藍海市場,到目前為止還沒有大公司,無論是老線家庭平台,還是在線電子商務平台,都有很大的商業空間。

  另一方面,隨著消費的增加和越來越多的中產階級家庭的興起,中國的家庭用戶對家居產品的審美和質量要求越來越高。

  “我在家裏”創造了一種新的商業模式:瞄准高端家具市場,使用互聯網平台而不是線下商店來解決昂貴的渠道痛點,以及使用“生活之家”(Home Of Life)模式。以滿足高端家具買家在購買過程中的深度體驗和相互交流。

  所謂“生活之家”,是指在平台上購買並願意開放自己的私人空間,通過“我在家”的回顧,免費接受新客戶的預訂體驗。

  在“家居生活”中,消費者可以在最真實的生活場景中了解家具的使用情況,也可以在完成購買“生活之家”後獲得一定的收入。

  趙啟明補充說,應用程序“我在家”的“家庭直播”用戶通過分享家庭模式賺到了高達59000元的收入。

  當然,“生活之家”的體驗並不是吸引用戶的主要原因。由於家具的質量相同,“我在家”平台的價格只有傳統商店的一半。

  為什么?

  趙啟明說明說:“下遊,咱們直接與工廠合作,消除了供應商環節。“在下遊,體驗鏈接被安裝在購買家具的老客戶的家中,為新客戶提供展示實際家具使用和溝通的空間,並創建在一般電子商務平台上無法使用的體驗鏈接。同時,它也減少了一些不必要的成本在家具銷售。“

  該模子間接解決了“無教訓在線采購,離線采購價格高”的痛點。

  根據

  數據,“生活家居”體驗購買的轉化率高達70%,一般消費者可在1.4次以下完成購買,而用戶在“生活家居”體驗後購買單價。沒有經驗的用戶以單價三倍的價格購買。

  除了個人用戶“生活-家”,自2017年9月以來,“我在家”還在B航站樓的商業空間拍攝了各種場景,如咖啡店、酒店、書店、住宿、機場大門等。通過首都機場貴賓室、雅多酒店、桃園村、雲台書店等商務空間的共享與合作,商務空間已成為“我在家”的線下體驗店,同時降低了消費體驗成本。它還改良了離線空間的ping結果,並創建了一個新的花費場景“您應用的是您得到的”。

  目前,“我在家”的業務涵蓋近2000家,SpU(全國160多個城市的標准產品單位),單價超過2萬元。在站台上,有400多個“生活之家”。分布在北京、杭州、廈門等32個城市。

  據了解,2018年第一季度,“我在家”的收入比去年增長了100%,並保持了相對較高的增長趨勢。

  不讓體驗輸在最初一公裏

  在服務方面,“我在家”建立了高於行業平均水平的服務體系,確保高端家具的交付、物流、售前和售後用戶體驗。

  其中,對於一家成立了兩年的物流公司來說,在沒有利潤的情況下,無疑大大增加了公司的財務負擔。

  但是趙啟明的回答非常堅定,“什么應該重,什么應該輕,這個鏈接有助於用戶體驗,那么你應該這么做。””“

  趙啟明的理念是在建設最後一公裏物流的同時,支持安裝服務。與其他產品不同的是,安裝程序的專業水平也在一定程度上影響用戶體驗,因此“我在家”服務的最後一英裏不僅包括倉庫、分發,還包括安裝。

  對於用戶來說,自助物流的好處是,即使你在平台上購買多套房屋,“我在家”也會安裝在倉庫中,發送到用戶的家中,並立即安裝。

  “這特別容易,都做了半天。”

  目前,“我在家”已經在杭州實施了最後一公裏的服務。趙啟明透露,“我在家”在未來將是所有城市最後一公裏的服務。在已往兩年裏,將在50個都會完成倉庫和配送服務。

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